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Zuschauerbegrenzung

Begrenzung der Maximalzuschauerzahl auf 750 Personen

Für kulturelle Veranstaltungen gilt nach der aktuellen Corona Schutzverordnung des Landes NRW weiterhin eine Kapazitätsbeschränkung von 750 Personen pro Vorstellung. Bedingt durch diese gesetzliche Vorgabe sind wir gezwungen bei einigen bereits verkauften Vorstellungen die Kapazität nachträglich zu reduzieren. Alle betroffenen Kunden wurden von uns darüber per E-Mail schriftlich informiert und erhalten einen Gutschein, der für einen Besuch in der Zukunft eingelöst werden kann. Wenn Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, können Sie wie geplant zu Ihrem Showbesuch bei STARLIGHT EXPRESS anreisen.

Das FlexTicket - zu Ihrer Sicherheit

Flexticket

„Ich bin Killerwatt, Electras Sicherheitswagen“…Starten Sie abgesichert mit dem FlexTicket in die STARLIGHT EXPRESS-Rennen.

Mit dem FlexTicket von STARLIGHT EXPRESS können Sie Ihre Karten bis 48 Stunden vor Vorstellungsbeginn ohne Angabe von Gründen auf einen anderen Wunschtermin umtauschen. Egal, ob Sie kurzfristig erkranken, sich andere Termine ergeben oder Ihnen etwas anderes dazwischengekommen ist. Sie sind komplett flexibel.

Die Zusatzoption FlexTicket kostet 5,90 EUR pro Ticket. Genießen Sie das Rollschuh-Kult-Musical mit Flexibilität live in Bochum.

STARLIGHT-EXPRESS-Theater

Unsere Adresse:

STARLIGHT-EXPRESS-Theater
Stadionring 24
D - 44791 Bochum

+49-234-50602-0

kontakt@mehr.de

Bei Anfragen per Mail bitte im Betreff "Starlight Express" mit angeben.

Anfahrt/Maps:

Service & Informationen:

Alle wichtigen Informationen zum Theater u.a. Anreise und das Parken vor Ort.

Tickets und Gutscheine

Tickets per Telefon:

Mo-Fr 9-18 Uhr, Sa-So 10-18 Uhr

 

Theaterkasse:

Eine Übersicht bzgl. der Öffnungszeiten finden Sie » HIER

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Sie haben zusammen mit Ihrem Ticket ein FlexTicket gebucht, möchten davon jetzt Gebrauch machen und Ihre Tickets umtauschen? Mit dem FlexTicket sind Ihre Tickets bis zu 48 Stunden vor Beginn auf andere Vorstellungen tauschbar.

FAQ

Wo und wie kann ich das FlexTicket erwerben?

Das FlexTicket kann beim Ticketkauf im Warenkorb als Zusatz auf der Internetseite zum Ursprungsticket hinzugebucht werden. Die Anzahl der FlexTickets entspricht der Anzahl der Personen für die in dem Auftrag gebucht wurde. Bestätigung der Wahl mit „Hinzufügen“. Pro Besucher wird ein FlexTicket benötigt.

Wie tausche ich die FlexTickets um?

Der Umtausch der Tickets ist über unser FlexTicket-Umbuchungsformular möglich.
Nach Auswahl Ihres neuen Vorstellungtermins wird das neue Ticket sowie ggf. die zusätzlich gewählten vorstellungsbezogenen Leistungen einfach zum aktuell gültigen Preis neu gebucht. Der Betrag des ursprünglich gebuchten Tickets wird mit dem Betrag der neuen Eintrittskarten verrechnet. Sollte der neue Auftragswert, den der alten Tickets übersteigen, ist eine Zuzahlung in Höhe des Differenzbetrags nötig. Bereits in Anspruch genommene Leistungen wie die Versandgebühr sowie die zusätzlichen Kosten für FlexTicket können nicht erstattet werden.

In welchem Zeitraum kann das FlexTicket umgetauscht werden?

Das FlexTicket kann nach dem Kauf innerhalb der Erreichbarkeitszeiten der Ticket-Hotline unter 0211-73440 bis 48 Stunden vor dem ursprünglich gebuchten Vorstellungstermin verwendet werden.

In welche neuen Tickets können die Tickets umgetauscht werden?

Für den Umtausch können alle Vorstellungstermine von Veranstaltungen für die ursprünglich gebuchte Show gewählt werden, die zu dem Zeitpunkt regulär erwerblich sind. Der Umtausch in andere Produktionen ist ausgeschlossen. Der Umtausch kann nur in ein Ticket des mindestens gleichen Werts erfolgen, auf Wunsch und gegen Zuzahlung der Preisdifferenz können Sie sogar mehr Tickets kaufen oder eine bessere Preiskategorie wählen. Der Umtausch ist in Tickets zu nicht ermäßigten Preisen sowie ggf. zu ermäßigten Preisen für Senioren, Schüler, Azubi etc. möglich (falls regulär verfügbar) sofern der Wert des ursprünglich gebuchten Tickets nicht unterschritten wird. Wurde das FlexTicket zusammen mit einem Ticket gesonderter Preisaktionen erworben, so kann der Umtausch innerhalb dieser Preisaktion vor deren Ablauf und nach Verfügbarkeit erfolgen. Andernfalls gelten reguläre Preise.

Auch zu neuen Tickets kann das FlexTicket ergänzend gewählt werden, sofern das FlexTicket für diese Vorstellung verfügbar ist.

Welche Kosten entstehen?

Das FlexTicket kann für 5,90 € je Ticket im Rahmen des Buchungsprozesses erworben werden. Diese finden Sie im Warenkorb unter "Zusatzleistungen zum Event". Es entstehen keine weiteren Kosten für die Verwendung des FlexTickets. Für den Versand der neuen Tickets (nach Einlösung) werden die geltenden Versandgebühren fällig.

Erhalte ich einen Nachweis über den Erwerb des FlexTickets?

Zusätzlich zum gebuchten Ticket werden der Bestellung Belege beigefügt, die die gebuchten FlexTickets bestätigen.

Was geschieht mit den alten Tickets?

Die alten Originaltickets müssen an den Kundenservice verschickt werden, ausgenommen sind Print@home Tickets. Alternativ ist ein Nachweis über die entwerteten Eintrittskarten mit ersichtlicher Auftragsnummer an den Kundenservice zu senden, zum Beispiel in Form eines Fotos der entwerteten (zerissenen) Karten, das via E-Mail an kundenservice@eintrittskarten.de geschickt wird.

Theater / Kontakt / Anfahrt / Service
STARLIGHT-EXPRESS-Theater

Unsere Adresse:

STARLIGHT-EXPRESS-Theater
Stadionring 24
D - 44791 Bochum

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Mo-Fr 9-18 Uhr, Sa-So 10-18 Uhr

 

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